智慧化景区建设怎么做?

智慧化景区指的是对景区售检票、分销渠道管理、景区大数据分析等过程实现智能化、电子化、网络化的计算机综合管理系统体制改造。在景区管理、景区营销、渠道拓展、游客体验等方面使景区物理资源与信息资源得到高度系统化整合与深度开发激活,适应现代化景区智慧管理系统的需求,让景区管理更轻松!采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、统计、汇总、报表等各种门票通道控制管理功能以及全方位实时监控与管理功能,杜绝了漏票、复票、伪票、人情票以及内部财务漏洞等不良现象。

智慧化景区建设

1.构建一体化的电子商务平台整合以景区为中心的诸多旅游资源,给景区量身打造专业的旅游电子商务平台,从而促进旅游产业协同机制的建立。旅游电子商务以丰富的业务功能、稳健的系统架构、交易100%安全及丰富的旅游电子商务实施经验,给景区建设一个旅游资源交易中心、营销中心与旅游服务中心;给游客提供旅游过程中所涉及的食、住、行、游、购、娱等一站式的旅游消费服务;给旅行社相关提供网上订票、资金结算、导游管理等综合服务;给酒店、餐厅、车船等旅游产品供应商提供网上预订,计划调度,促销优惠等业务服务。

2.构建一体化的电子售检票系统积累多家景区的丰富实施经验,能支持大中小景区的各种复杂票制及营销政策,支持翼闸、三辊闸、移动验票机、手持验票机等多种电子检票机具,根据景区的实际情况做定制软件开发及工程施工方案。

3.构建一体化的电子自助票务系统实现电子商务平台跟电子售检票系统的无缝对接,支持窗口现金售票、网上预订窗口取票、自助设备取票、自助设备售票等多种运营模式。

4. 构建景区的综合票务数据中心实现统一的报表、查询功能,并且在这个基础上采用数据仓库技术,引用并丰富景区的运营决策分析模型,给管理决策层提供全方位多维度的统计、分析、预测功能,帮景区运营管理者及时准确地把握景区运营动态并做科学管理与决策。

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